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各位尊敬的观众及市民朋友:

因新型冠状病毒肺炎疫情的发展,苏州博物馆2020年度新志愿者招募工作将推迟启动,具体启动时间请关注苏州博物馆w66利来官网或微信公众平台发布的通知。

感谢广大观众及市民朋友一直以来对苏博志愿社的关心与支持,苏博志愿社的全体志愿者也将持续提升服务水平,用热情、专业和耐心服务更多苏博观众。

同舟共济,共克时艰,相信我们定会战胜疫情!

苏州博物馆

2020年2月7日

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标题:教师会员在哪里申请?

教师会员免费申请,在哪里提交相关材料?(姓名:徐冲发布时间:2020-09-25)

管理员回复:您好,请拨打我馆宣教部电话67546065咨询。

标题:文徵明行书卷

你好!我有一幅”文徵明行书卷”,请问咱博物馆是否收购意向?(有北京文博鉴定中心鉴定证书) 谢谢!(姓名:阿郎发布时间:2020-09-18)

管理员回复:您好,我馆暂无收购计划。谢谢。

标题:预约机制极不合理

预约机制极不合理,名额太少,预约满了就进不去了。今天下雨,人本来就不多,预约的人来的少,但没预约的在现场不让进。 听说以前还能排队,即使没预约上的排着空闲的时候也能进。现在倒好,里边很空,没预约上的在外边干着急,越来越官僚,越来越不人性化,极不合理。 打个比方,一列动车网上购票卖光了,发车了,有一半乘客没上车。剩下的就必须空着一直到终点站,也不允许中间站的乘客买票上车。(姓名:张先生发布时间:2020-09-15)

管理员回复:您好,感谢您的宝贵建议。

标题:志愿者服务

您好,请问志愿者服务什么时候可以报名? 在微信上填写报名信息点击提交一直提示“请选择服务时间”,但是我已经勾选过服务时间了。而后再w66利来官网上发现2020年志愿者服务报名尚未开启。 是否可以先开始收取志愿者信息的工作、待条件允许后正式联系报名人员开展选取工作?(姓名:鲍秀秀发布时间:2020-09-05)

管理员回复:您好!苏州博物馆2020年志愿者招募计划暂未启动,相关申请通道暂时处于关闭状态。若您想要申请成为苏州博物馆志愿者,请关注我馆w66利来官网相关公告。

标题:老年人进馆

请问老年人没有智能手机,无法出示苏城码,如何参观呢?(姓名:徐羲和发布时间:2020-09-01)

管理员回复:您好,老年人无智能手机的,可通过家人协助申领苏康码,打印后随身携带。凭纸质苏康码、预约信息、有效身份证件入馆参观。

标题:想捐赠!

有一幅画想捐赠怎么捐啊(姓名:季伟林发布时间:2020-08-30)

管理员回复:您好,请您将高清图发至我们保管部的邮箱:[email protected]。谢谢。

标题:大明盛世图

我有一副袁江的大明盛世图想请专家鉴定真伪(姓名:王敬华发布时间:2020-08-26)

管理员回复:您好,我馆不提供文物鉴定服务。谢谢。

标题:想去看看怎么进

想去看看怎么进(姓名:王华发布时间:2020-08-21)

管理员回复:您好!您可提前七天(包含预约当天)登录苏州博物馆官方网站、苏博官方微信公众号、"苏州博物馆全预约"微信小程序、苏州旅游总入口微信公众号或文化苏州云微信公众号进行参观预约。谢谢。

标题:建议以后还是收费进入吧!也给全国博物馆开个先河

网络预约要提前几天才能预约到门票,请问这也不过节不周末的哪有那么多人预约,但是网站显示永远都是满的,可能就是人多吧!不去也罢!但是某宝上面花二十块钱就能买到门票,名曰代预约,也就是说花钱就能预约到,那不就是变相收费吗?你直接弄一张票二十块钱不就行啦,打着免费的旗号养着黄牛分着利益,作为一个省级博物馆,这样好吗?(姓名:王亮发布时间:2020-08-06)

管理员回复:您好,你所陈述的情况并不属实,我馆的预约系统都是面向全体观众的,不存在和任何商业机构进行盈利性的合作。某宝上面花二十块钱,只是提供一个收费代办业务,并做了一定的误导性宣传。游客付费请他们代为预约,也不是一定能约到想要的时间段的博物馆参观门票的。他们的工作人员仅仅是比较熟悉预约流程,提前登陆了系统进行抢票。请不要被他们的宣传迷惑了。 我馆也会通过法律途径,严正告知某宝,不得提供代办业务,特别是不得用虚假广告误导广大游客朋友。 感谢您对我们工作的关心和建议。

标题:能否盖公章

能否在参观后给予单位盖章证明完成社会实践活动?(姓名:顾咕咕发布时间:2020-08-01)

管理员回复:您好,我馆暂无此服务内容,谢谢。

标题:身份证问题

你好!身份证弄丢了,想问持有护照、临时身份证之类可以进去博物馆吗😊(姓名:方方发布时间:2020-07-29)

管理员回复:您好!请凭您预约时填写的证件号码对应的证件入馆参观。如:使用身份证号码预约的,则可以使用身份证、驾驶证、社保卡等有效证件入馆。由公安机关签发的临时身份证在使用有效期限内也属于有效身份证件。

标题:微信公众号苏博志愿者报名提示错误

您好,我连续多天多次填写苏博志愿者报名信息,每次信息全部填写完毕,总提示有错误但是没有具体的错误描述,请问是个别现象还是现在系统不支持报名(姓名:郭明发布时间:2020-07-29)

管理员回复:您好!苏州博物馆2020年志愿者招募计划暂未启动,相关申请通道暂时处于关闭状态。若您想要申请成为苏州博物馆志愿者,请关注我馆w66利来官网相关公告。