时间:2022年01月12日
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为进一步加强苏州博物馆本馆讲解员业务水平,提高开放管理部门一线人员的整体精神面貌,2022年1月10日,开放管理部在苏州博物馆本馆组织了2021年度讲解员考核,对6名讲解员进行了业务考核。
此次考核得到馆领导和学术委员会的高度重视,考评小组由陈曾路、陆雪梅、王莉丽三位特邀专家以及本馆的陶苏卫副馆长、茅艳副馆长、程义副馆长等组成。考核分为现场文物讲解、自选文物讲解以及专家互动提问等环节,全方面考察了讲解员对常设展陈和特展文物的熟悉程度、讲解质量以及精神面貌。考核过程中,专家评委及时纠正讲解词中的偏颇之处,完善补充讲解内容,整体氛围严肃认真。在考核结束后,讲解员同志针对考试内容进行经验交流与分享,表示将在日后的工作中及时查漏补缺,不断提升专业能力。
此次考核是对苏州博物馆本馆讲解员的常态化年度考核,旨在通过不断提升讲解员的业务水平,全面提升博物馆的服务质量和服务能力,为前来参观的群众提供最优质的服务和参观体验!
(苏州博物馆 文/杨雅洁 图/钟雅利)